PraxiOps

PraxiOps entwickelt digitale Lösungen für Arztpraxen und Kliniken mit dem Ziel, deren Sichtbarkeit und Reputation im Internet zu verbessern. Das Unternehmen positioniert sich als Sichtbarkeits-Betriebssystem für Arztpraxen in Europa und verbindet eine AI Visibility Engine, eine Compliance Engine sowie eine Reputation Engine.

Im Mittelpunkt steht die Frage, wie medizinische Einrichtungen von potenziellen Patient:innen wahrgenommen und gefunden werden. Neben klassischen Suchmaschinen berücksichtigt das Unternehmen auch KI-basierte Such- und Empfehlungssysteme, über die Patient:innen zunehmend nach Ärzt:innen, Kliniken und bestimmten Behandlungen suchen.

PraxiOps richtet sich an kleine und wachsende Praxen sowie an Kliniken. Das Angebot umfasst sowohl eine eigenständig nutzbare Plattform als auch kostenlose Prüfungen, mit denen medizinische Einrichtungen ihre aktuelle Online-Sichtbarkeit, Reputation und Suchmaschinenoptimierung bewerten können. Die Anwendung soll dabei verständliche, praxisnahe Empfehlungen liefern und auf unnötigen Fachjargon verzichten.

Nach Angaben auf der Website legt das Unternehmen Wert auf Datenschutz und regulatorische Anforderungen im Gesundheitsmarketing. Genannt werden insbesondere die DSGVO, das Heilmittelwerbegesetz und der EU AI Act. Die Plattform nutzt eine Authentifizierung der Kund:innen und wird als DSGVO- und HWG-konform beschrieben.

Zum Leistungsangebot gehören außerdem E-Mail-Support für alle Tarife sowie Prioritäts-Support für Professional- und Enterprise-Kund:innen. Auf der Website werden Kundenstimmen aus dem Praxis- und Klinikbereich veröffentlicht, die insbesondere die Unterstützung bei KI-Sichtbarkeit, Reputation und digitalem Wachstum hervorheben. PraxiOps ist auf LinkedIn, YouTube und Instagram aktiv und veröffentlicht Beiträge zu Gesundheitsmarketing, KI-Sichtbarkeit und rechtlichen Anforderungen für Arztpraxen.

Die Plattform unterstützt Arztpraxen dabei, ihre digitale Sichtbarkeit, Online-Reputation und betriebliche Entwicklung zentral zu verwalten. Mehr als 15 integrierte KI-Tools analysieren, wie eine Praxis in Suchmaschinen und KI-generierten Empfehlungen erscheint, und leiten daraus konkrete Maßnahmen für mehr Patientenwachstum ab.

Ein Schwerpunkt liegt auf der Echtzeit-Reputationsüberwachung. Praxen können ihren Online-Ruf über mehrere Plattformen verfolgen und mithilfe einer KI-gestützten Stimmungsanalyse Bewertungen, Bewertungsvolumen und relevante Reputationstrends auswerten. Zudem lassen sich Google-, Social-Media- und Bewertungsprofile verbinden, um die eigene Präsenz einheitlich zu verwalten.

Die Plattform untersucht außerdem die Sichtbarkeit in KI-Suchsystemen wie ChatGPT, Gemini, Perplexity und Claude. Dabei wird geprüft, ob und in welchem Zusammenhang eine Praxis in Empfehlungen für bestimmte medizinische Leistungen, Fachgebiete oder Regionen genannt wird. Ergänzend analysiert PraxiOps unter anderem Schema-Markups, llms.txt und die Zitierfähigkeit einer Website.

Weitere Funktionen umfassen technisches, inhaltliches und lokales SEO sowie GEO-Analysen. Die Ergebnisse werden in Form von Sichtbarkeits-, Technik- und Inhaltswerten sowie priorisierten Maßnahmenlisten aufbereitet. Ein Wettbewerbs-Benchmarking ermöglicht den anonymisierten Vergleich mit erfolgreichen Kliniken derselben Fachrichtung.

Für die operative Umsetzung können Praxen Empfehlungen und Fortschritte verfolgen, Inhalte erstellen und ihre internen Prozesse optimieren. Die Plattform verbindet dazu Datenanalysen mit umsetzbaren betrieblichen Ratschlägen und soll so Patientenbasis, Umsatz und Teamleistung unterstützen.

Für einen ersten Überblick bietet PraxiOps kostenlose Self-Service-Checks ohne Kontoerstellung oder Kreditkarte an. Dazu gehören ein KI-Sichtbarkeits-Check, ein Online-Reputations-Check sowie ein SEO- und GEO-Audit. Die Ergebnisse werden unter anderem als PDF-Report per E-Mail bereitgestellt. Die Plattform wirbt mit DSGVO- und HWG-Konformität, SSL-Verschlüsselung und deutschen Servern.

Der Dienst ist in verschiedenen Tarifen verfügbar. Der Starter-Tarif kostet laut Website 49 Euro pro Monat, der Professional-Tarif 149 Euro pro Monat. Alle Pläne beinhalten eine kostenlose Testphase mit 100 KI-Credits.