Sona

Sona8 ist ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Unternehmen für Organisationsintelligenz. Das Startup entwickelt Sprachagenten, die Gespräche mit Mitarbeitenden führen und die daraus gewonnenen Informationen für Führungskräfte und Organisationen aufbereiten.

Das Unternehmen richtet sich insbesondere an CEOs, HR-Verantwortliche und operative Teams von Private-Equity-Unternehmen, die ein möglichst umfassendes und unverfälschtes Bild ihrer Organisation benötigen. Der Ansatz soll Unternehmen dabei helfen, relevante Signale aus der Belegschaft systematisch zu erfassen, anstatt sich ausschließlich auf ausgewählte Interviews, Umfragen oder indirekte Berichte zu stützen.

Sona8 ist von Y Combinator unterstützt. Auf der Website werden außerdem der MIT Sandbox Innovation Fund, das Martin Trust Center for MIT Entrepreneurship, TUM Venture Labs und ElevenLabs Grants als Partner im Umfeld von Finanzierung, Forschung oder Geschäftsentwicklung aufgeführt. Als Forschungs- und Geschäftspartner werden mehrere Personen und Organisationen präsentiert, ohne dass im vorliegenden Material weitere Unternehmensdetails wie Gründungsjahr, Standort oder Teamgröße genannt werden.

Die Plattform nutzt KI-gestützte Sprachagenten, um regelmäßig Gespräche mit Mitarbeitenden zu führen. Dabei werden vierteljährlich 30-minütige Gespräche mit jedem Teammitglied automatisch geplant und personalisiert, sodass nicht nur einzelne oder besonders lautstarke Stimmen berücksichtigt werden.

Die aufgezeichneten Gespräche werden mithilfe großer Sprachmodelle ausgewertet. Die Technologie identifiziert unter anderem Signale aus der Belegschaft, strategische Themen, operative Engpässe, Verbesserungspotenziale und Trends beim Mitarbeiterengagement. Dadurch sollen Informationen direkt von der operativen Basis sichtbar werden, ohne dass sie durch mehrere Hierarchieebenen gefiltert oder verzögert werden.

Die Ergebnisse werden in einem Dashboard zusammengeführt, das Führungskräfte bei der Einordnung der Situation und bei der Priorisierung von Maßnahmen unterstützt. Zu den vorgesehenen Anwendungsfällen zählen strategische Erkenntnisse, die Verbesserung der operativen Effizienz, Team- und Mitarbeiterfeedback, Talent- und Kompetenzanalysen, die Identifikation von Möglichkeiten zur KI-Einführung sowie Themen rund um Compliance und Vertrauen.

Ein konkreter Anwendungsfall ist der sogenannte Strategy Reviewer: Er bündelt aufkommende strategische Themen aus den Gesprächen mit Mitarbeitenden und erstellt daraus einen Bericht zu frühen Signalen aus der Belegschaft. Auf diese Weise soll die Plattform Organisationen helfen, schneller auf Entwicklungen zu reagieren, Arbeitsabläufe zu verbessern und fundiertere Entscheidungen zu treffen.