KI im Unternehmen einführen: 5 Learnings aus dem Rollout an 11.000 Mitarbeitende | Signal Iduna

Die Episode behandelt die Einführung von Künstlicher Intelligenz in einem Großunternehmen mit rund 11.000 Mitarbeitenden. Miriam Rose berichtet über ihre Arbeit als Change-Managerin und KI-Adoption Lead bei Signal Iduna und schildert, wie die hauseigene KI COSI zunächst mit einem Pilotprojekt für 150 Personen erprobt und innerhalb weniger Monate unter Nutzung von Gemini Enterprise auf die gesamte Belegschaft ausgerollt wurde. Im Mittelpunkt stehen fünf zentrale Learnings aus diesem Einführungsprozess. Es wird erläutert, warum eine KI-Einführung eng an die Unternehmensstrategie gekoppelt sein muss und wie eine zuvor angestoßene agile Transformation die Voraussetzungen für den Rollout geschaffen hat. Außerdem geht es darum, welche Wirkung ein KI-Tag mit dem gesamten Vorstand, ein Avatar in Form einer Comic-Astronautin und gezielte Trainings auf die Akzeptanz und Beteiligung der Mitarbeitenden hatten. Ein Netzwerk aus mehr als 100 KI-Champions unterstützt dabei, Wissen und Begeisterung in die Organisation zu tragen und die Adoption in der Breite zu fördern. Die Folge zeigt zudem, mit welchen Formaten und Maßnahmen KI auch nach dem offiziellen Launch dauerhaft im Arbeitsalltag verankert werden kann. Ergänzend werden die Begriffe Change Management und Agilität erklärt.